Condiciones de contratación

Última actualización: 28/11/2025

1. Identidad del prestador de servicios

Titular: PRODEV SOLUTIONS (profesional autónomo)
NIF: Y8850573A
Domicilio profesional: Ciudad Real, Castilla-La Mancha, España
Email: contacto@prodevsolutions.es
Teléfono/WhatsApp: +34 624 327 834

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de servicios de desarrollo web, aplicaciones, PWA, plataformas, sistemas a medida, mantenimiento y formación ofrecidos por PRODEV SOLUTIONS.

3. Proceso de contratación

El proceso puede realizarse de dos formas:

• a) Pago directo mediante Stripe (por ejemplo, “Pagar ahora 350€”).
• b) Contratación personalizada tras el envío de una propuesta formal por email.

4. Pagos y facturación

• Los pagos en línea se gestionan mediante Stripe.
• PRODEV SOLUTIONS no almacena datos de tarjeta.
• Los precios indicarán si incluyen IVA.
• Se emite factura oficial para autónomos, PYMES y particulares.

5. Entregas y plazos

• Los plazos se detallan en la propuesta de cada proyecto.
• El cliente debe proporcionar textos, imágenes y contenidos a tiempo.
• Las entregas se realizan en fases: diseño → desarrollo → pruebas → producción.

6. Modificaciones sobre el proyecto

Cualquier cambio no incluido en la propuesta inicial se presupuestará como extra.

7. Derechos de uso

Tras el pago completo del proyecto, el cliente obtiene el derecho de uso del desarrollo.

8. Garantía y soporte

Se ofrecen 30 días de garantía para corregir errores técnicos directamente relacionados con la implementación. No incluye nuevas funcionalidades o cambios posteriores.

9. Devoluciones

• No se realizan devoluciones una vez entregado un proyecto o iniciado el trabajo.
• En consultorías, planificación, estrategia o prototipos: no se reembolsa el importe.

10. Cancelación por parte del cliente

Si el cliente cancela un proyecto ya iniciado, se facturará el trabajo realizado hasta la fecha.

11. Obligaciones del cliente

• Entregar información precisa y actualizada.
• Facilitar contenidos y recursos necesarios.
• Abonar los pagos dentro de los plazos acordados.

12. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad.

13. Legislación aplicable

La relación contractual se rige por la legislación española y la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ciudad Real, salvo normativa imperativa.